Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Love Joy Happiness se angajează să protejeze confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru. Această politică explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale când folosiți site-ul nostru și serviciile noastre.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Informații de contact: nume, adresa de email, numărul de telefon
• Informații de livrare: adresa de livrare, preferințele de livrare
• Informații despre comenzi: istoricul achizițiilor, preferințele de produse
• Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser (colectate automat de server)
• Informații de plată: procesate securizat prin Stripe (nu stocăm datele cardurilor)

3. Cum folosim informațiile

Folosim informațiile colectate pentru:

• Procesarea și livrarea comenzilor dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră despre comenzi și servicii
• Îmbunătățirea experienței pe site-ul nostru
• Trimiterea de actualizări despre produse noi (doar cu acordul dumneavoastră)
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, închiriem sau împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații: servicii de livrare pentru expedierea comenzilor, procesatori de plăți pentru tranzacții securizate, sau când este cerut de lege.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Toate tranzacțiile sunt procesate prin Stripe cu criptare SSL.

6. Stocarea datelor locale

Site-ul nostru nu folosește cookie-uri. În schimb, folosim localStorage pentru a stoca temporar produsele din coșul de cumpărături pe dispozitivul dumneavoastră. Aceste informații rămân doar pe calculatorul dumneavoastră și nu sunt trimise către serverele noastre decât când plasați o comandă.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la informațiile dumneavoastră personale
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte
• Dreptul de ștergere a datelor (“dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare

8. Reținerea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea obligațiilor legale, rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor noastre.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noii politici.

10. Contact

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta prin:

• Email: lovejoyhappinesscontact@yahoo.com
• Prin pagina de contact