Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului Love Joy Happiness, acceptați să respectați și să fiți obligați de acești termeni și condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Despre serviciile noastre

Love Joy Happiness oferă servicii de vânzare online de:

  • Autocolante personalizate și standard
  • Bannere publicitare și decorative
  • Etichete pentru diverse utilizări
  • Flyere și materiale promoționale
  • Alte produse de imprimare și personalizare

3. Conturi de utilizator

Pentru a plasa comenzi, este posibil să fie necesar să creați un cont. Sunteți responsabili pentru menținerea confidențialității contului și parolei dumneavoastră și pentru restricționarea accesului la computerul dumneavoastră.

4. Comenzi și plăți

4.1 Plasarea comenzilor

Toate comenzile sunt supuse disponibilității produselor. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă din motive rezonabile.

4.2 Prețuri

Prețurile afișate pe site includ TVA și sunt în lei românești (RON). Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

4.3 Plăți

Acceptăm plăți prin card bancar, procesate securizat prin Stripe. Plata trebuie efectuată în totalitate înainte de procesarea comenzii.

5. Livrare și expediere

5.1 Termene de livrare

Termenele de livrare estimate sunt furnizate la momentul comenzii și pot varia în funcție de complexitatea produsului și destinația de livrare.

5.2 Costuri de livrare

Costurile de livrare sunt calculate în funcție de dimensiunea, greutatea și destinația comenzii și vor fi afișate înainte de finalizarea comenzii.

5.3 Responsabilitatea pentru livrare

Riscul de pierdere și titlul pentru articolele achiziționate trec la cumpărător la momentul livrării către compania de curierat.

6. Returnări și rambursări

6.1 Produse personalizate

Produsele personalizate nu pot fi returnate decât în cazul unor defecte de fabricație sau erori din partea noastră.

6.2 Produse standard

Produsele standard pot fi returnate în termen de 14 zile de la livrare, în stare originală și nefolosite.

6.3 Procesul de returnare

Pentru a iniția o returnare, contactați-ne prin email sau pagina de contact. Costurile de returnare sunt suportate de către client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect.

7. Proprietate intelectuală

Toate conținuturile site-ului, inclusiv texte, grafice, logo-uri, imagini și software-ul, sunt proprietatea Love Joy Happiness și sunt protejate de legile drepturilor de autor. Pentru produse personalizate, clientul garantează că deține drepturile asupra designului furnizat.

8. Limitarea răspunderii

Love Joy Happiness nu va fi răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale sau consecutive rezultate din utilizarea produselor noastre. Răspunderea noastră totală nu va depăși valoarea produsului achiziționat.

9. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Utilizarea continuă a site-ului constituie acceptarea modificărilor.

10. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispute vor fi rezolvate de instanțele competente din România.

11. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, ne puteți contacta prin:

  • Email: lovejoyhappinesscontact@yahoo.com
  • Prin pagina de contact

Ultima actualizare: 04.08.2025